よくあるご質問

Frequently Asked Questions

注文に関するご質問
二ックネームやペンネームでも注文できる?
ログインパスワードを忘れてしまった!
各種メールが届かない
携帯電話に各種メールが届かない。
手数料はいくらかかるの?
注文期限切れてしまいました。どうしたらいいでしょうか?
各種メールを再送してほしい。
注文完了後に追加で注文したいのですが...
複数個所に発送したいのですが...
インターネットでの購入にあたっての注意点
PCからの注文時に携帯アドレスを入力しても大丈夫?
購入時に住所の入力は必須ですか?
電話またはFAXで注文するには?
注文をキャンセルしたいのですが...
決済に関するご質問
間違えて振り込んでしまった!
注文を複数している場合は、まとめて振込みできる?
後から注文した分を確定してほしいのだけど。
振り込み期限までに振込ができない。
振込名義と登録名が違っている。
代金が足りないんだけど・・・
商品代金を多く振込んでしまった
代引注文の場合、いつ発送される?
どのコンビニから支払いができるの?
コンビニ決済は24時間決済は可能?
コンビニ決済の紙が同封しれていません
支払方法の変更はできる?
領収書が欲しいのですが。
クレジットカード明細に二重に請求があがっている。

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